Laisser une note pour votre commande

Il est très courant, lors du passage d'une commande, de demander des modifications personnalisées ou des ajouts ; par exemple, préciser quels ballons vous souhaitez gonfler à l'hélium, ou demander de regrouper votre commande avec un achat précédent pour l'expédition. La meilleure façon de laisser un commentaire spécial concernant votre commande avant de la valider est d'ajouter une note dans les « Instructions de commande ». Le guide détaillé ci-dessous vous explique comment procéder...

 

Étape 1

• Une fois tous les produits souhaités ajoutés à votre panier, sélectionnez l'icône « Panier » dans le coin supérieur droit de votre écran.
• Dans le menu déroulant, sélectionnez le bouton bleu « Voir le panier ».
• (Voir l'exemple ci-dessous)

 

Étape 2

• Vous devriez maintenant visualiser le menu « Mon panier ».
• Sur le côté droit de l'écran, sous le « Total », se trouve une option intitulée « Instructions de commande ». Cliquez sur ce bouton.
• Le bouton « Instructions de commande » se déroulera pour afficher un bloc-notes vide. Vous pouvez y saisir votre commentaire ou votre demande spéciale.
• Cliquez sur le bouton bleu « Enregistrer » situé sous le bloc-notes une fois terminé.
• (Voir les exemples ci-dessous)

 

Et voilà ! Vous avez désormais ajouté une note personnalisée à votre commande. N'hésitez pas à utiliser cette option chaque fois que vous souhaitez nous transmettre des informations spécifiques qui nous aideront à préparer votre commande selon vos attentes. Merci !