Récupération de votre commande

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Vous ne souhaitez pas payer les frais d'expédition de vos produits ? Vous avez de la chance ! Nous proposons une option de retrait en magasin gratuite pour les clients souhaitant venir nous rencontrer à notre établissement d'Arlington. C'est l'idéal pour nos clients locaux situés dans la région de Dallas-Fort Worth qui sont impatients de recevoir leurs nouvelles fournitures. Suivez les étapes ci-dessous pour choisir le retrait en magasin.

Le retrait des commandes en magasin est disponible du lundi au vendredi de 10h00 à 15h00. Veuillez passer votre commande avant 13h00 CST pour un retrait le jour même, du lundi au vendredi. Les commandes à retirer en magasin ne sont pas traitées le samedi, le dimanche ou les jours fériés.

Texas Balloon Alliance

Nous travaillons à faire gonfler les rêves à travers tout le Texas. Nous offrons aux artistes ballonistes une constance dans les produits (Sempertex, Tuftex et Elitex), des délais d'expédition réduits et des formations fréquentes dans tout le Texas ! Rejoignez-nous pour soutenir nos partenaires !

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Tutoriel bDesign : centre de table papillon – Denise van Dooren

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Carte des délais de livraison UPS Ground - Temps de transit estimés

Déterminez le délai de livraison estimé en consultant la carte UPS Ground. Tous les délais d'expédition sont basés sur votre lieu de résidence aux États-Unis. Les jours ouvrables sont utilisés pour calculer le délai, car UPS ne livre pas partout le samedi. Cliquez ici pour consulter les délais de traitement des commandes et d'expédition.

Politique d'expédition

Calendrier des jours fériés UPS 2026

Voici les dates auxquelles UPS est fermé - lorsqu'ils sont fermés, cela signifie qu'ils ne ramassent ni ne livrent de colis. Les dates de fermeture d'UPS ne correspondent pas toujours aux dates de fermeture d'All American. Veuillez nous contacter pour toute question.

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Vente en gros de ballons All American

2406 E Randol Mill Rd.

Arlington, TX 76011

Standard : (817) 469-9100

Appel gratuit : (800) 334-5128

Order@allamericanballoons.net

Réseaux sociaux et chat en ligne : Lundi - Vendredi 9h00 - 15h00 (CST)

Commandes traitées : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 (CST)

Service téléphonique : du lundi au vendredi de 9h00 à 15h00 (CST)

Magasin : du lundi au vendredi de 10h00 à 15h00 (CST)

Retrait des commandes en ligne : du lundi au vendredi de 10h00 à 15h00 (CST)

Samedi et dimanche : fermé

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Livraison gratuite

Livraison gratuite aux États-Unis pour toute commande en ligne supérieure à 249,00 $ (avant taxes).

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Horaires limites pour le retrait en magasin et l'expédition

Veuillez prévoir un délai pouvant aller jusqu'à 48 heures pour l'expédition de votre commande. Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes rapidement et efficacement.

Les commandes avec expédition passées le samedi/dimanche seront traitées le lundi suivant, y compris les services Next Day Air et 2nd Day Air. Les commandes à retirer seront traitées le mardi suivant.

Les commandes à retirer sont traitées du lundi au vendredi ; toute commande passée après 13 h (HNC) ne sera pas traitée le jour même, mais le jour suivant.

Les commandes avec expédition passées après 14 h (HNC) du lundi au vendredi seront traitées le jour ouvrable suivant, en fonction du volume de commandes.

Le volume de commandes peut prolonger les délais de traitement ; veuillez prévoir une période de traitement de 24 à 48 heures après avoir passé votre commande. Cette période de traitement exclut le samedi et le dimanche, toutes les commandes étant traitées et expédiées les jours ouvrables, du lundi au vendredi.

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Chez All American, nous sommes fiers d'offrir le meilleur service client possible. Les heures d'ouverture du service client par téléphone sont du lundi au vendredi, de 9 h à 15 h (heure normale du Centre). Contactez-nous par e-mail, par chat en ligne ou via les réseaux sociaux entre 8 h 30 et 17 h, du lundi au vendredi.

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